DANE FIRMY
Sławomir Dyrcz
Tomice, Rozana 1
34-100 Wadowice
NIP 551 194 34 03
Najemca ma prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej wynajmu pojazdu, jego stanu technicznego, naliczonych opłat oraz innych kwestii związanych z realizacją umowy. Reklamacje należy składać pisemnie na adres siedziby firmy lub drogą elektroniczną na email [email protected], nie później niż w terminie 14 dni od dnia zakończenia umowy.
Wynajmujący zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Najemca, będący konsumentem, ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni od jej zawarcia, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Odstąpienie może nastąpić wyłącznie przed rozpoczęciem świadczenia usługi (tj. przed odbiorem pojazdu). W przypadku odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia, Najemcy nie przysługuje zwrot opłat za niewykorzystany okres wynajmu.